按照水務(wù)集團“五項提升行動”部署,圍繞公司“提質(zhì)降本增效”行動,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才和培養(yǎng)人才,進一步完善公司人才培養(yǎng)接續(xù)機制,承德供水集團有限公司培訓大講堂暨內(nèi)部優(yōu)秀講師遴選活動拉開帷幕。
講堂第一次活動在機關(guān)4樓會議室進行。集團班子成員及公司各部門、分子公司負責人和相關(guān)技術(shù)人員共45人參加此次培訓交流。
第一講由匯鴻機電安裝子公司的執(zhí)行董事兼黨支部書記王巖和副經(jīng)理徐人賓、南區(qū)營業(yè)公司翟丹丹和北區(qū)營業(yè)公司史愛蘋主講,王書記從公司情況介紹到主要業(yè)務(wù),從提高安全意識、抓好安全生產(chǎn)到發(fā)揮頭羊作用并建立先鋒團隊,如何制定工作秩序并明確工作職責,強化監(jiān)督管理更好提升執(zhí)行能力進行了全面講解。他以自身實際工作為基礎(chǔ),分享先進的管理工作經(jīng)驗。副經(jīng)理徐人賓從專業(yè)技術(shù)角度對苦練專業(yè)技能,提高業(yè)務(wù)能力,從實踐案例講解機電專業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)改造、提升的業(yè)績;介紹從老帶新、傳幫帶,新促老共進步的學習成果。他以發(fā)揮個人所長、拓寬整體思路,提出創(chuàng)新改革的各種舉措。徐經(jīng)理課件中講到了疫情嚴峻的2022年,機電公司職工為保證各個加壓站正常運行,不顧個人安危日夜堅守在搶修、施工一線,那一條條活動軌跡展示出的不僅僅是機電公司職工的工作熱忱和精神面貌,而是我們供水人精進不休,奮勇向前的工作態(tài)度。
第二講由營業(yè)公司翟丹丹對以標準化制度、打造高品質(zhì)服務(wù)進行分享,首先對南區(qū)營業(yè)公司管理模式進行介紹,包括人員構(gòu)成、考核細則,對對外工作職能,通過統(tǒng)一思想提升效能優(yōu)質(zhì)服務(wù)、統(tǒng)一思想提升責任感等進行了系統(tǒng)化的講解。通過分享讓我們從細節(jié)感受到了供水人的用心,讓我們的供水服務(wù)溫暖了每一位用戶。最后由北區(qū)營業(yè)公司史愛蘋介紹了北區(qū)營業(yè)公司對管理漏失與物理漏失治理經(jīng)驗及如何快速有效區(qū)分的同時并提出了四項重要舉措。通過自己多年的查收經(jīng)驗總結(jié)出水表自轉(zhuǎn)與跑水的區(qū)別,為其他工作人員在以后的查收工作中起到了寶貴的借鑒作用。
培訓交流通過分享的每一個工作經(jīng)驗,每一件真實故事觸動著從公司領(lǐng)導班子成員、中層管理者到普通員工,每一位參加培訓者都認真的聆聽和記錄。
公司黨委書記、董事長梁成勇同志在培訓會上指示:2023年公司在凝人心、聚實力、挖潛力、增效益的同時,進一步深挖企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理提升、優(yōu)質(zhì)服務(wù),要打造供水品牌、共創(chuàng)企業(yè)輝煌。通過內(nèi)部大講堂活動深挖人才、培養(yǎng)人才、發(fā)揮人才價值,增強每一位員工的責任心、執(zhí)行力;通過培訓強化每一名供水人的服務(wù)理念、貫穿意識,提高服務(wù)質(zhì)量、加強團結(jié)合作進取的精神,將供水人擰成一股繩,凝心聚力為供水事業(yè)的發(fā)展譜寫新篇章。
內(nèi)部大講堂活動旨在通過培訓形式,向員工傳授技術(shù)知識和管理經(jīng)驗,挖掘正能量的員工和事跡,激勵員工在培訓中不斷學習和提升,推動企業(yè)文化的發(fā)揚和創(chuàng)新,傳承技術(shù)知識的創(chuàng)新,提高員工的工作效率和技能水平,同時為企業(yè)選拔優(yōu)秀的員工,打造技術(shù)人才隊伍,創(chuàng)建學習型企業(yè),增強管理隊伍建設(shè),提高公司綜合能力,為集團公司的做大做強做優(yōu)夯實基礎(chǔ),筑牢根基。